Os comerciários das lojas do shopping, a partir da intervenção do Sindicato, conseguiram a inclusão de horários na linha 104 da Saritur. Isso ocorreu depois que a diretoria do SECI em visita de rotina às empresas do shopping para verificar as condições de trabalho, recebeu essa reivindicação dos trabalhadores. A reclamação era de que com a pandemia, muitos horários foram retirados e depois do retorno das atividades nas lojas do centro de compras, a concessionária não havia feito as adequações necessárias. No dia 09 de outubro, o SECI entrou em contato com a Secretaria Municipal de Serviços Urbanos e Meio Ambiente (Sesuma) da Prefeitura Municipal de Ipatinga (PMI) e também com a Saritur para solicitar a adequação. A partir dessa solicitação a empresa incluiu dois horários na linha 104, o de 12h no sentido Bom Retiro e o de 22h30 no sentido Veneza II.